Bảo Mật vs Điều Khoản Dịch Vụ
Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách bảo vệ. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ pháp lý khi bạn sử dụng 15min – bao gồm cấm chia sẻ tài khoản và hậu quả vi phạm.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật 15min: Minh Bạch Về Quyền Riêng Tư Của Bạn
Chúng tôi ghi lại những gì chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và cách chúng tôi bảo vệ từng...
Thu thập dữ liệu rõ ràngMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập dữ liệu của bạnXóa tài khoản theo yêu cầuCập nhật chính sách minh bạch
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Tại Sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ để bảo mật phiên đăng nhập. Dữ liệu hành vi – trò chơi bạn mở, thời gian chơi, số dư
tài khoản – giúp chúng tôi phát hiện gian lận và cải thiện giao diện. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và với đối tác trò chơi khi bạn vào bàn live hoặc quay slot, nhằm vận
hành phiên chơi đó. Mọi chia sẻ tuân thủ thỏa thuận xử lý dữ liệu có ràng buộc về mã hóa và lưu trữ. Chính sách này có hiệu lực tại những nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Các Trụ Cột Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Trên 15min
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi: mã hóa mọi giao dịch thanh toán, lưu trữ dữ liệu...
Mã Hóa Thanh Toán
Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được bọc trong SSL 256-bit từ khi bạn nhập số tiền đến khi...
Máy Chủ Bảo Mật
Dữ liệu cá nhân của bạn – tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch – nằm trên hạ...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON qua email bảo...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat. Chúng tôi xác thực danh tính bằng OTP điện thoại...
Kiểm Tra Nhật Ký Định Kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ rà soát log truy cập dữ liệu hàng tuần, tìm kiếm hành vi bất...
Cập Nhật Chính Sách Minh Bạch
Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi đăng phiên bản mới của...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng các trang pháp lý khác trên 15min – điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán, cookie và chống gian lận. Bảy điểm dưới...
Bảo Mật vs Quy Tắc Thanh Toán
Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Quy tắc thanh toán liệt kê hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và phí – không đề cập đến cơ chế mã hóa hay lưu trữ dữ liệu.
Bảo Mật vs Chính Sách Cookie
Chính sách bảo mật đề cập đến dữ liệu cá nhân trực tiếp – tên, email, số điện thoại. Chính sách cookie tập trung vào ID phiên, token xác thực và cách trình duyệt lưu trữ chúng. Cả hai đều giải thích quyền từ chối.
Bảo Mật vs Chống Gian Lận
Chính sách bảo mật nói về bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép. Chính sách chống gian lận liệt kê hành vi bị cấm – tài khoản đa trùng, bot tự động – và quy trình điều tra khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
Phạm Vi Dữ Liệu
Chính sách bảo mật bao phủ mọi dữ liệu cá nhân từ khi bạn mở tài khoản đến khi bạn yêu cầu xóa. Các chính sách khác chỉ đề cập đến dữ liệu trong phạm vi hẹp hơn – ví dụ, chính sách cookie chỉ nói về dữ liệu trình duyệt.
Quyền Yêu Cầu Sửa Đổi
Chính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu sửa thông tin cá nhân sai lệch hoặc tải xuống bản sao dữ liệu. Điều khoản dịch vụ không cấp quyền này – chúng chỉ định nghĩa trách nhiệm pháp lý chung khi sử dụng nền tảng.
Cập Nhật Và Thông Báo
Chúng tôi gửi email thông báo khi chính sách bảo mật thay đổi vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn. Các thay đổi nhỏ ở điều khoản dịch vụ hoặc quy tắc thanh toán được đăng lên trang web mà không gửi email riêng.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 15min
Ngoài những gì chúng tôi ghi trong chính sách, cách thức vận hành thực tế của chúng tôi tạo nên trải nghiệm bảo mật hàng ngày. Sáu yếu...
Bảng Điều Khiển Dữ Liệu Cá Nhân
Vào phần Cài Đặt Tài Khoản để xem tóm tắt...
Lịch Sử Đăng Nhập
Chúng tôi hiển thị 20 phiên đăng nhập gần nhất...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Thời Gian Phản Hồi Yêu Cầu
Yêu cầu truy cập dữ liệu được xử lý trong...
Ngôn Ngữ Chính Sách
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt...
Lưu Trữ Phiên Bản Chính Sách
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi lưu tên đầy đủ, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và múi giờ để bảo mật phiên. Dữ liệu hành vi như trò chơi bạn mở và thời gian chơi giúp phát hiện gian lận.
Có. Gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD. Chúng tôi sẽ xuất file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân – thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, phiên chơi và nhật ký đăng nhập 12 tháng – trong vòng bảy ngày làm việc.
Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp rút và với đối tác trò chơi khi bạn vào bàn live hoặc quay slot, nhằm vận hành phiên chơi. Mọi chia sẻ tuân thủ thỏa thuận xử lý dữ liệu có ràng buộc mã hóa.
Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat. Chúng tôi xác thực danh tính bằng OTP điện thoại, đóng tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất trong 30 ngày. Bản sao lưu được giữ 90 ngày để tuân thủ pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.
Có. Mỗi giao dịch được bọc trong SSL 256-bit từ lúc bạn nhập số tiền đến khi số dư hiển thị. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ví – chỉ token xác thực được mã hóa nằm trên máy chủ thanh toán của đối tác.
Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi đăng phiên bản mới lên trang web và gửi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn có 30 ngày để xem lại và yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Quyền truy cập được phân tầng theo vai trò – nhân viên hỗ trợ thấy tên và lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket, nhân viên bảo mật thấy nhật ký đăng nhập khi điều tra gian lận. Mọi lần đọc hoặc sửa bản ghi đều được ghi log và rà soát hàng tuần.